Regulamin
 

Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma BH WANDEX, działająca na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej numer 470567 dokonanego przez Prezydenta miasta stołecznego Warszawy 05.06.2008 roku, NIP: 525-191-70-81, REGON: 012756421
Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na podstawie zamówienia przesłanego drogą elektroniczną.
Kupujący w ciągu 7 dni od daty realizacji zamówienia, otrzyma drogą elektroniczną fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu.
Zamówienia może dokonać zarejestrowany użytkownik, który podał co najmniej wymagane przez system wiadomości.
W związku z częstymi zmianami cen oraz dostępności towaru ceny podane w cenniku nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
 

Po wypełnieniu zamówienia serwer wyświetla potwierdzenie wpłynięcia do systemu zamówienia.

Nasi pracownicy w ciągu 24 godzin wysyłają drogą elektroniczną potwierdzenie rezerwacji towaru z potwierdzeniem ostatecznej kwoty i wskazaniem konta na jakie należy ją wpłacić.
Rezerwacja towaru następuje na 48 godzin od wysłania potwierdzenia. Brak informacji zwrotnej (choćby w formie e-mailowej) lub brak wpływu należności na przesłane konto skutkuje zwolnieniem rezerwacji na określony towar w potwierdzonej cenie.
Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po wpływie środków na konto bankowe BH WANDEX lub informacji o płatności przy odbiorze przesyłki. Inne formy płatności są dopuszczalne jedynie przy indywidualnym uzgodnieniu. Stosowane są dla odbiorców posiadających już historię współpracy lub dokonujących zakupu w systemie ratalnym  

Koszt dostawy wynosi:

25,00 PLN Brutto (w przypadku przedpłaty)
30,00 PLN Brutto (w przypadku pobrania)

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej ( przesyłka ubezpieczona ) lub Pocztą Polską ( opcja ).
Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu środków . Inne formy płatności są dopuszczalne jedynie przy indywidualnym uzgodnieniu. Stosowane są dla odbiorców posiadających już historię współpracy lub dokonujących zakupu w systemie ratalnym.

W przypadku rezygnacji z realizacji zamówienia zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od daty przekazania informacji o nr rachunku bankowego i danych jego posiadacza lub przekazem pocztowym na adres wskazany przez nabywcę w odstąpieniu od umowy.
 

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, możliwości zwrotu nie podlegają produkty, podlegające ochronie praw autorskich, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. W ciągu dwóch dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia wymienione w tym punkcie wymagania, zostanie wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia faktury zostaną wysłane do Klienta listem poleconym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej. Po jej otrzymaniu, w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokona zwrotu zapłaty na wskazane konto Klienta.
 

Nieodebranie poprawnie nadanej przesyłki wysłanej za pobraniem obciążane zostanie opłatą manipulacyjną w wysokości równej rzeczywiście poniesionym kosztom przesyłki (uzależnionej od wagi i gabarytów zamówionego produktu) powiększonym o koszt usługi pobrania.

 

Produkty sprzedawane przez lupi24.pl są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów, których dokładne adresy znajdują się w kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. Czas trwania gwarancji jest uzależniony od rodzaju sprzętu i producenta. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej i we wskazanej w niej sieci serwisowej. Podmiotem odpowiedzialnym z tytułu gwarancji, do którego należy kierować wszelkie roszczenia z tytułu gwarancji jest wystawca dokumentu gwarancyjnego, gwarant.
Wszelkie problemy techniczne (awarie, niesprawności, wady ukryte) związane z nabytym produktem są rozwiązywane przez autoryzowane placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta/importera produktu.
Sklep ponosi odpowiedzialność w przypadku ujawnienia się niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w wyżej wymienionej ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. W razie zaistnienia niezgodności towaru z umową, reklamowany towar wraz z pismem określającym rodzaj niezgodności należy odesłać na adres sklepu Lupi24.pl
Opis towaru znajdujący się w sklepie oparty jest o dane techniczne producenta i dystrybutora. Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy te były zgodne z rzeczywistości.
Oferta ważna tylko na terenie Polski
Obowiązek przestrzegania prawa.
 

Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę. W przypadku uzyskania przez lupi24.pl informacji o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, lupi24.pl ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej. Kopiowanie i rozpowszechnianie w użytku publicznym zawartości stron lupi24.pl bez zgody właściciela wymaga poszanowania obowiązujących przepisów prawa polskiego, a w szczególności postanowienia ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: Dz. U. z 2000 r. nr 80, poz.904, ze zm.). Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane na stronach Lupi24.pl będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. - Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz. 1117 ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych. Użytkownicy, zapisując materiały ze stron Lupi24.pl, dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach komputerowych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie może mieć żadnych roszczeń w stosunku do Lupi24.pl. Zawartość stron lupi24.pl została przygotowana przez Lupi24.pl w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak Lupi24.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z zawartości stron.